No Dia do Jornalista, especialista destaca a importância da mídia, da comunicação estratégica e da credibilidade na construção da reputação na sociedade atual.
No cenário atual, marcado pela velocidade das informações e pelo crescimento das redes sociais, o jornalismo continua sendo um dos pilares na construção da reputação e da autoridade profissional. No Dia do Jornalista, celebrado em 7 de abril, a discussão sobre o papel da mídia, da assessoria de imprensa e da comunicação estratégica ganha ainda mais relevância.
Imagem: Maitê Valladão
Para a jornalista Carla Valladão, da Subprefeitura dos Grandes Complexos, o jornalismo exerce uma função central na sociedade ao garantir que a informação chegue ao público com responsabilidade, contexto e credibilidade. Segundo ela, a reputação não está ligada apenas à imagem, mas principalmente à confiança construída ao longo do tempo.
Carla explica que o jornalista atua como um mediador entre instituições, empresas, governos e a sociedade, sendo responsável por apurar, contextualizar e traduzir informações de forma acessível e confiável. Ela destaca que o assessor de imprensa complementa esse processo ao organizar dados, facilitar o acesso às fontes e garantir transparência na comunicação, ajudando a contar histórias que muitas vezes não chegariam à população sem esse trabalho.
“O assessor de imprensa trabalha com reputação todos os dias, porque a reputação não se constrói só em grandes campanhas, mas na informação bem passada, na transparência e na responsabilidade com o que se divulga”, afirma.
Mídia e redes sociais na construção da autoridade
A especialista reforça que a mídia ainda é uma das principais ferramentas de autoridade profissional, principalmente por carregar um ativo essencial: a credibilidade. No entanto, ela destaca que o cenário mudou e que hoje a autoridade também é construída nas redes sociais, na produção de conteúdo e na presença pública.
De acordo com Carla, a mídia deixou de atuar sozinha e passou a fazer parte de um ecossistema de comunicação, no qual redes sociais, eventos, artigos e posicionamento digital também contribuem para a construção da reputação.
“A mídia continua sendo muito importante, mas hoje ela divide espaço com as redes sociais e com a produção de conteúdo próprio”, explica.
Visibilidade não é credibilidade
Um dos pontos mais importantes abordados pela jornalista é a diferença entre visibilidade e credibilidade na comunicação. Segundo ela, a visibilidade está relacionada ao alcance e à exposição, enquanto a credibilidade está ligada à confiança e à consistência das informações.
Carla destaca que, com as redes sociais, ficou mais fácil alcançar muitas pessoas, mas isso não significa necessariamente ser confiável.
Imagem: Maitê Valladão
“Visibilidade abre portas, mas é a credibilidade que sustenta a reputação ao longo do tempo”, pontua.
Ela ressalta que o papel do jornalismo e da assessoria de imprensa é justamente equilibrar essas duas dimensões, garantindo que a exposição esteja alinhada com responsabilidade, verdade e relevância.
Reputação nasce nas redes e se fortalece na mídia
Na avaliação da especialista, a reputação hoje é construída pela combinação entre mídia e redes sociais. As plataformas digitais permitem que profissionais e empresas falem diretamente com o público, enquanto a mídia tradicional contribui com validação e credibilidade.
Segundo Carla, as redes sociais constroem percepção e visibilidade, mas a mídia ajuda a consolidar e legitimar a reputação.
“A reputação hoje nasce nas redes, vem ganhando escala na visibilidade digital, mas se fortalece com a credibilidade da mídia”, afirma.
Comunicação estratégica e posicionamento
A jornalista também destaca que a comunicação estratégica é essencial para quem deseja se tornar referência no mercado. Ter conhecimento e experiência não é suficiente se não houver um posicionamento claro e consistente.
Ela explica que a comunicação estratégica organiza discurso, narrativa e presença pública, transformando competência em reconhecimento.
“Ser referência não é apenas sobre o que você faz, mas sobre como as pessoas percebem o que você faz”, diz.
Erros comuns ao buscar autoridade na mídia
Entre os principais erros cometidos por quem tenta se posicionar na mídia, Carla aponta a busca por visibilidade sem conteúdo relevante, a falta de constância e o foco excessivo na autopromoção.
Imagem: Maitê Valladão
De acordo com a mesma, a autoridade não está ligada à quantidade de aparições, mas à confiança construída ao longo do tempo.
“Quem só quer aparecer e não comunicar algo relevante, aparece hoje e some amanhã”, alerta.
Jornalismo, ética e combate à desinformação
Outro ponto importante destacado é o papel do jornalismo no combate à desinformação e na proteção da reputação das pessoas. Para Carla, a apuração rigorosa, a checagem de fatos, o direito de resposta e a responsabilidade na divulgação são fundamentais para preservar a credibilidade.
Ela também afirma que proteger a reputação não significa blindar pessoas ou instituições, mas garantir que a informação seja divulgada com precisão e responsabilidade. “Um erro hoje se espalha em minutos, mas a credibilidade leva anos para ser construída”, ressalta.
Comunicação humanizada como diferencial
Carla também defende que a assessoria de imprensa precisa ser cada vez mais humana e estratégica, acompanhando as mudanças no cenário da comunicação.
Ao ser questionada, ela responde que as pessoas querem se conectar com histórias reais, linguagem acessível e comunicação transparente, e não apenas com publicidade. “A comunicação humanizada constrói confiança”
O papel do jornalista na sociedade
Para a especialista, o jornalista tem uma responsabilidade enorme na formação da opinião pública, pois é ele quem ajuda a definir os temas que serão debatidos pela sociedade e garante que a informação chegue com qualidade e equilíbrio.
Ela reforça que o jornalismo responsável fortalece a democracia e contribui para decisões mais conscientes.
Para encerrar, Carla Valladão deixa uma mensagem para os futuros profissionais da área, destacando a responsabilidade de trabalhar com informação e reputação.
“Construam reputação antes de buscar visibilidade, aprendam a ouvir antes de falar e nunca esqueçam que comunicação não é sobre aparecer, é sobre gerar confiança”, finaliza.
Óptima entrevista ! Parabéns